Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Qurayo (Website und Apps). Anbieter ist [Vor- und Nachname bzw. Firma inkl. Rechtsform], [Straße und Hausnummer], [PLZ und Ort] (weitere Angaben im Impressum). Abweichende Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern gelten nicht.

2. Was Qurayo ist – und was nicht

Qurayo ist ein Werkzeug zur Reiseplanung: Es erstellt mit künstlicher Intelligenz Tagespläne, Packlisten und Reiseinfos, sammelt Ideen (auch aus Social-Media-Beiträgen), liest weitergeleitete Buchungsbestätigungen ein, zeigt Wetter und Preise und hilft beim gemeinsamen Planen. Qurayo ist kein Reiseveranstalter und kein Reisevermittler. Buchungen schließt du direkt mit dem jeweiligen Anbieter ab (z. B. Airline, Hotel, Buchungsportal); für diese Verträge gelten allein dessen Bedingungen.

3. KI-generierte Inhalte

Pläne, Vorschläge, Zusammenfassungen und ausgelesene Daten werden von einer KI erstellt und sind entsprechend gekennzeichnet. Sie können unvollständig oder falsch sein – etwa bei Öffnungszeiten, Wegzeiten, Preisen, Einreise- und Gesundheitsbestimmungen. Preise sind Schätzungen, sofern sie nicht als geprüft angezeigt werden. Bitte prüfe wichtige Angaben vor der Reise bei offiziellen Stellen und den Anbietern. Für Reiseentscheidungen bleibst du selbst verantwortlich.

4. Konto

Für die meisten Funktionen brauchst du ein kostenloses Konto. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein; das Pro-Abo können nur volljährige Personen abschließen. Halte deine Zugangsdaten geheim. Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar. Du kannst dein Konto jederzeit unter „Konto“ löschen.

5. Free und Pro

Free ist kostenlos und umfasst 3 Reiseplanungen pro Monat, Reisen bis 7 Tage und 3 Tagesanpassungen pro Reise. Pro umfasst 25 Reiseplanungen pro Monat, bis 21 Reisetage am Stück (längere Reisen in Etappen, jede Etappe zählt als eine Planung) und 30 Tagesanpassungen pro Reise. Zum Schutz vor Missbrauch und unverhältnismäßigen Kosten gilt für alle Tarife eine faire Nutzung: Werden ungewöhnlich viele KI-Anfragen in kurzer Zeit gestellt, können weitere Anfragen vorübergehend pausiert werden. Kontingente setzen sich zu Beginn jedes Kalendermonats zurück und sind nicht übertragbar.

6. Preise und Zahlung

Pro kostet 5,99 € pro Monat oder 39 € pro Jahr. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über unseren Zahlungsdienstleister Stripe; es gelten die dort angebotenen Zahlungsarten. Rechnungen findest du unter „Konto“ → „Abo verwalten“.

7. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag über Pro kommt zustande, wenn du im Bestellvorgang auf „Zahlungspflichtig abonnieren“ klickst. Pro beginnt sofort.

• Monatlich: Laufzeit ein Monat, verlängert sich jeweils um einen Monat, jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar.
• Jährlich: erste Laufzeit ein Jahr. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit weiter und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden; bereits im Voraus bezahlte Beträge für die Zeit nach dem Vertragsende erstatten wir anteilig.

Kündigen kannst du unter „Konto“ → „Abo verwalten“, über den Knopf „Verträge hier kündigen“ (ohne Anmeldung) oder per E-Mail an hallo@qurayo.com. Nach dem Ende des Abos wird dein Konto zu Free; deine Reisen bleiben erhalten. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; widerrufen kannst du auch direkt über „Vertrag widerrufen“.

9. Deine Inhalte

Was du in Qurayo einträgst oder hochlädst (Notizen, Ideen, Fotos von Notizen, Links, Tagebuch, Vorlagen), bleibt deins. Du räumst uns die Rechte ein, die nötig sind, um Qurayo für dich zu betreiben – also speichern, verarbeiten (auch durch die KI) und den von dir gewählten Personen anzeigen. Veröffentlichst du eine Reise als Vorlage, darf sie jede Person ansehen und als Grundlage für eigene Reisen kopieren, bis du die Veröffentlichung zurücknimmst.

Du darfst keine rechtswidrigen Inhalte einstellen, keine Rechte Dritter verletzen und keine personenbezogenen Daten anderer ohne Erlaubnis veröffentlichen. Öffentliche Vorlagen kann jede Person über „Melden“ anzeigen. Wir prüfen Meldungen zügig, können Inhalte sperren oder entfernen und informieren die betroffene Person mit Begründung (Art. 16, 17 Digital Services Act). Bei wiederholten oder schweren Verstößen können wir Konten sperren.

10. Social-Media-Beiträge und Links

Beim Social-Import speichert Qurayo den Link, öffentliche Angaben zum Beitrag (Titel, Beschreibung, Konto-Name, Vorschaubild) und die daraus erkannten Orte, damit du und deine Mitreisenden darüber abstimmen könnt. Die Rechte an den Beiträgen liegen bei den jeweiligen Urhebern; Qurayo zeigt sie nur als Verweis mit Vorschau in deiner Reise an.

11. Partner-Links

Qurayo enthält mit „Anzeige“ gekennzeichnete Partner-Links. Bei Buchungen darüber erhalten wir eine Provision, ohne dass sich der Preis für dich ändert. Die Auswahl und Reihenfolge der Vorschläge im Reiseplan hängt nicht von Provisionen ab.

12. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusagen – insbesondere bei Wartung oder Ausfällen von Dienstleistern (z. B. KI, Wetter- und Preisdaten). Funktionen können weiterentwickelt werden; wesentliche Einschränkungen bezahlter Leistungen kündigen wir vorher an.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (deren Erfüllung die Nutzung erst ermöglicht und auf die du vertrauen darfst), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Inhalte und Leistungen verlinkter Anbieter sind diese selbst verantwortlich.

14. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn ein sachlicher Grund besteht (z. B. neue Funktionen oder geänderte Rechtslage). Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vorher per E-Mail mit. Du kannst bis zum Inkrafttreten widersprechen oder kündigen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Preisänderungen für laufende Abos gelten nur mit deiner Zustimmung.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.